DEFINITION
Le E-marketing est un domaine du marketing basé sur l’accomplissement d’objectifs par l’utilisation de technologies de communication électronique telles que l'Internet, l'e-mail, le Livre électronique, les bases de données, et le téléphone portable. C'est un terme plus général que celui de cybermarketing qui est limité techniquement à l’emploi d’Internet.
C'est le plus souvent un marketing des services ou, dans le cas de sites marchands, un marketing de produits avec une forte composante de services. Le marketing classique est largement dépassé par les notions de emarketing du fait du fort impact de la technologie et du facteur humain dans les opérations de mise sur le marché et dans les opérations de vente. Le web 2.0web 2.B font évoluer les et le
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